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eSIM spusu

I vantaggi della SIM digitale

eSIM: innovazione della classica carta SIM

L'eSIM si collega digitalmente al dispositivo attraverso un QR-Code. A differenza della classica scheda SIM, l'eSIM non si inserisce manualmente nel cellulare.

Attenzione
Solo alcuni smartphone, tablet o smartwatch sono compatibili con eSIM.

Come ordinarla

Puoi richiedere un'eSIM già in fase d’ordine. Sarà necessario effettuare il pagamento con carta di credito (VISA/Mastercard) o PayPal ed effettuare la video identificazione. Successivamente, ti invieremo il QR-Code della nuova eSIM via e-mail.

Dispositivi supportati

Puoi utilizzare l'eSIM con tutti i dispositivi compatibili.

Nelle specifiche tecniche del tuo smartphone puoi verificare se il tuo
dispositivo è abilitato. In alternativa, puoi contattare il produttore.

Attenzione
Apple Watch e Google Pixel 4(a) non sono supportati.

I vantaggi

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È ecologica
la ricevi direttamente via e-mail in circa 1 giorno lavorativo.
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È pratica
non è necessario estrarre o inserire la SIM nel dispositivo.
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È sicura
non puoi perderla o danneggiarla perchè è scaricata direttamente sul tuo Smartphone.

FAQ


Qual è la differenza tra SIM fisica ed eSIM?

L’eSIM è virtuale, mentre la classica scheda SIM è un supporto fisico. In termini di prestazioni, velocità di rete e funzionalità non vi è differenza.

Se sono già cliente, posso passare da una SIM fisica ad una eSIM?

Certo, puoi richiedere il passaggio a eSIM inviando una richiesta scritta via e-mail o WhatsApp. Sarà necessario allegare un documento d’identità.

E-mail: ciao@spusu.it
WhatsApp: 378 010 2000

Come attivo l’eSIM sul mio cellulare?

Ti invieremo un QR-Code via e-mail che dovrai scansionare con la fotocamera del cellulare. Nel documento troverai le istruzioni suddivise a seconda del sistema operativo in uso. Una volta aggiunto, dovrai attivare il profilo eSIM inviando via SMS al 378 010 1001 il codice ricevuto nella conferma d’ordine.

Quanto costa l'eSIM?

Per i nuovi clienti, il costo della eSIM è di 9,90€ + il primo mese della tariffa scelta.

Per i già clienti, il passaggio da SIM fisica a eSIM è gratuito.

Come trasferisco la mia eSIM su un nuovo cellulare?

Prima di procedere, assicurati di seguire la procedura di rimozione eSIM dal vecchio dispositivo mentre sei connesso ad una rete Wi-Fi.

Se possiedi uno smartphone Android, vai in: Impostazioni → Connessioni → Gestione schede SIM. Seleziona l’eSIM da rimuovere e clicca su Rimuovi.

Se possiedi un iPhone, vai in: Impostazioni → Cellulare. Seleziona l’eSIM che vuoi rimuovere e clicca su Elimina eSIM.

Alla fine del procedimento basterà riutilizzare il codice QR originario ricevuto via e-mail.